Se comunicar é transmitir credibilidade, confiança, empatia, organização de idéias e personalidade. É através e pela comunicação que o sujeito se relaciona, se integra à sociedade, demonstra seus sentimentos e se constitui de forma singular numa sociedade plural.

A comunicação exerce um papel fundamental na realização e constituição do ser humano nesta sociedade globalizada e competitiva que exige cada vez mais das potencialidades do indivíduo. É pela comunicação que podemos interagir e atingir o indivíduo.

A sociedade exige que o profissional atue cada vez mais em equipe, transpareça naturalidade, segurança, persuasão, credibilidade e fidedignidade quando defender projetos, ministrar aulas, transmitir informações e participar de entrevistas. Diretores, gerentes, políticos, professores, cantores, atores, jornalistas, vendedores, operadores de call center, e tantos outros profissionais que utilizam a comunicação como o seu principal instrumento de trabalho, estão em constante avaliação, mesmo que não o saibam.

Muitas pessoas, submetidas ao desafio de falar em público, fracassam na transmissão da mensagem, pois se sentem constrangidas. Quais os professores que mais nos impressionaram ao longo de nossa carreira? Aqueles que mais sabiam, ou os que melhor transmitiam o que sabiam? Quais os candidatos mais apreciados em uma entrevista de emprego? Aqueles que se retraem mesmo conhecendo os assuntos perguntados, ou aqueles que dominando as ferramentas da comunicação transmitem naturalidade e segurança? Lembre-se das pessoas a sua volta que podem ser ditas “de sucesso”. O que elas têm em comum?
 
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